1. Giới thiệu
Kover Car ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi bạn sử dụng hệ thống quản lý cho thuê xe của chúng tôi.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Họ tên, email, số điện thoại khi đăng ký tài khoản
- Thông tin xe: biển số, loại xe, hình ảnh xe
- Thông tin khách thuê: CCCD/CMND, giấy phép lái xe (được mã hóa AES-256)
- Thông tin đơn thuê và hợp đồng
2.2. Thông tin thu thập tự động
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành
- Thời gian truy cập và các trang đã xem
- Cookie và công nghệ theo dõi tương tự
3. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ quản lý cho thuê xe
- Xác minh danh tính và bảo mật tài khoản
- Hỗ trợ tính năng cảnh báo khách thuê gian lận (Scam Alert)
- Tạo hợp đồng và báo cáo doanh thu
- Gửi thông báo quan trọng về dịch vụ
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
4. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:
- Mã hóa AES-256: Tất cả dữ liệu nhạy cảm (CCCD, GPLX, số điện thoại khách thuê) được mã hóa trước khi lưu trữ
- Multi-tenancy: Mỗi người dùng chỉ có thể truy cập dữ liệu của chính mình
- HTTPS: Toàn bộ kết nối được mã hóa SSL/TLS
- Xác thực: Hệ thống yêu cầu đăng nhập để truy cập dữ liệu
5. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ:
- Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền
- Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi
- Dữ liệu cảnh báo scam được chia sẻ ẩn danh trong cộng đồng người dùng để bảo vệ lẫn nhau
6. Cookie và quảng cáo
Trang web sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi cũng sử dụng Google AdSense để hiển thị quảng cáo trên các trang nội dung công khai. Google có thể sử dụng cookie để phân phát quảng cáo dựa trên lịch sử truy cập của bạn. Bạn có thể tìm hiểu thêm và tùy chỉnh tại Cài đặt quảng cáo của Google.
7. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Truy cập và xem thông tin cá nhân của mình
- Chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin
- Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan
- Từ chối nhận email thông báo không cần thiết
8. Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và được giữ lại trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu sẽ được đánh dấu xóa và không còn truy cập được. Dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn theo quy trình bảo trì định kỳ của hệ thống.
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.
10. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: